L’intranet Marie Blachere est un portail interne réservé aux salariés du groupe, qui centralise plannings, documents RH, congés et formations en un seul endroit sécurisé.
Si vous venez d’intégrer l’entreprise ou si vous ne trouvez plus comment vous connecter, vous êtes au bon endroit. Voici ce que vous allez découvrir dans ce guide :
- comment accéder au portail et quel navigateur utiliser
- que faire si votre mot de passe ne fonctionne plus
- à quoi sert concrètement l’intranet au quotidien
- comment gérer plannings, congés, fiches de paie et formations depuis chez vous
On vous explique tout, étape par étape, sans jargon technique.
Qu’est-ce que l’intranet Marie Blachere ?
L’intranet Marie Blachere est un espace numérique privé, accessible uniquement aux salariés du groupe Blachère. Il ne s’agit pas d’un site public consultable par n’importe qui.
Son rôle est de regrouper en un seul endroit les outils dont vous avez besoin pour travailler. Plannings, demandes de congés, bulletins de paie, formations, annuaires internes : tout est accessible depuis une seule interface.
Avant son existence, ces informations étaient dispersées entre plusieurs outils ou nécessitaient de passer par les RH à chaque demande. L’intranet a changé ça en donnant plus d’autonomie à chaque salarié.
Comment accéder à l’intranet Marie Blachere ?
L’accès se fait via un navigateur internet, depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Il vous faut deux choses : un identifiant et un mot de passe.
Ces codes vous sont remis lors de votre arrivée dans l’entreprise. Ils peuvent être transmis par email professionnel ou directement par votre manager. Si vous ne les avez pas reçus, c’est votre premier interlocuteur à contacter.
Pour vous connecter :
- Ouvrez un navigateur compatible (voir section suivante).
- Saisissez l’adresse du portail intranet transmise par votre employeur.
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe.
- Lors de la première connexion, changez immédiatement votre mot de passe temporaire.
Conservez précieusement vos identifiants. L’accès est sécurisé et ne peut pas être partagé.
Quels navigateurs utiliser pour se connecter à l’intranet ?
C’est un point qui bloque beaucoup de salariés lors de la première connexion. Le navigateur utilisé joue un rôle direct dans le bon fonctionnement du portail.
| Navigateur | Compatibilité | Recommandation |
|---|---|---|
| Mozilla Firefox | ✅ Compatible | Recommandé en priorité |
| Google Chrome | ✅ Compatible | Fonctionne dans la plupart des cas |
| Microsoft Edge | ✅ Compatible | Généralement fonctionnel |
| Internet Explorer | ❌ Incompatible | À éviter absolument |
La consigne historique du groupe indique clairement que Firefox est le navigateur à privilégier. Si Firefox n’est pas installé sur votre poste, signalez-le à votre manager de secteur. Il peut organiser l’installation avec le service informatique.
Utiliser Internet Explorer, encore présent sur certains postes anciens, provoque des erreurs d’affichage ou bloque complètement la connexion.
Que faire en cas de problème de connexion ou de mot de passe ?
Les problèmes de connexion arrivent. Voici les causes les plus fréquentes et les solutions associées.
Mot de passe oublié
Utilisez la fonction "Mot de passe oublié" directement sur la page de connexion. Un email de réinitialisation vous est envoyé en quelques minutes. Vérifiez aussi vos spams si vous ne le recevez pas.
Compte bloqué après plusieurs tentatives
Après plusieurs essais infructueux, le compte peut se bloquer automatiquement. C’est une mesure de sécurité normale. Attendez quelques minutes ou contactez le support informatique.
Identifiants non reçus
Si vous n’avez jamais reçu vos codes d’accès, votre manager ou le service RH est votre premier contact. Le délai de résolution est généralement de 24 à 72 heures ouvrées selon les cas.
Problème d’affichage ou d’accès persistant
Changez de navigateur en priorité. Si le problème persiste, ouvrez un ticket auprès du support informatique interne.
À quoi sert l’intranet Marie Blachere au quotidien ?
Une fois connecté, l’intranet devient un outil du quotidien. Il couvre plusieurs besoins concrets pour les salariés, qu’ils soient en magasin, en administration ou en management.
Voici les principales fonctions disponibles :
- consultation des plannings et horaires
- demande et suivi des congés
- accès aux bulletins de paie et documents RH
- suivi des formations obligatoires et optionnelles
- annuaire interne pour contacter des collègues
- fil d’actualité avec les informations du groupe
- messagerie interne selon les accès accordés
Tous les profils n’ont pas forcément les mêmes droits. Un manager dispose généralement d’accès supplémentaires pour gérer les plannings de son équipe ou valider des demandes.
Consulter ses plannings et ses horaires sur l’intranet
C’est l’une des fonctions les plus utilisées au quotidien. Depuis l’intranet, vous visualisez vos horaires pour la semaine en cours et les semaines suivantes.
Un code couleur facilite la lecture rapide :
- vert : planning validé
- orange : planning encore modifiable
- rouge : planning en attente de validation
Cette lisibilité évite les erreurs de compréhension et les allers-retours inutiles avec votre responsable. Vous savez exactement où en est votre planning sans avoir à demander.
Demander ses congés et suivre ses absences en ligne
La demande de congés se fait directement depuis l’intranet, sans formulaire papier. Vous sélectionnez vos dates sur un calendrier, précisez le type de congé et soumettez votre demande.
Un accusé de réception est généralement envoyé après la soumission. Vous pouvez ensuite suivre l’état de votre demande en temps réel : validée, refusée ou en attente.
Cette transparence simplifie la relation avec votre manager. Vous n’avez plus besoin de relancer plusieurs fois pour savoir si votre congé est accordé.
En cas d’absence imprévue, l’intranet peut aussi servir à prévenir rapidement. Attention : cela ne remplace pas toujours les justificatifs exigés par les règles internes ou légales.
Retrouver ses documents RH et ses bulletins de paie
L’espace "Mes documents" regroupe tous vos papiers professionnels importants. C’est l’un des atouts les plus pratiques de l’intranet.
Vous y trouvez :
- fiches de paie dématérialisées
- contrats de travail et avenants
- attestations d’emploi
- certificats de formation
- documents utiles pour vos impôts, un dossier de logement ou un crédit
Les documents sont téléchargeables en PDF. Ils restent archivés longtemps et sont accessibles même depuis chez vous. Une notification peut vous prévenir dès qu’un nouveau document est disponible.
Un moteur de recherche interne permet de filtrer par type de document ou par période. Vous retrouvez rapidement ce que vous cherchez sans fouiller un dossier papier.
Suivre ses formations et ses attestations sur l’intranet
L’intranet intègre aussi un espace dédié à la formation professionnelle. Il vous permet de suivre des modules en ligne, de consulter votre historique et de télécharger vos attestations.
Les types de formations accessibles peuvent inclure :
| Domaine | Exemples de modules |
|---|---|
| Sécurité | Prévention incendie, gestes et postures |
| Hygiène alimentaire | Règles HACCP, bonnes pratiques |
| Métier | Techniques de boulangerie, recettes |
| Management | Encadrement d’équipe, communication |
| Accueil | Relation client, gestion des situations délicates |
Certaines formations sont obligatoires. L’intranet peut envoyer des alertes pour éviter d’oublier un module à compléter. Les attestations obtenues enrichissent votre dossier de compétences et peuvent soutenir une mobilité interne.
L’erreur la plus fréquente qui bloque l’accès à l’intranet
La cause numéro un des problèmes de connexion est l’utilisation d’un mauvais navigateur. Internet Explorer reste installé par défaut sur certains postes anciens et provoque systématiquement des erreurs.
Si votre page ne s’affiche pas correctement ou si la connexion échoue sans raison apparente, vérifiez en priorité votre navigateur. Installer Firefox ou Chrome règle le problème dans la majorité des cas.
La deuxième erreur fréquente est une faute de frappe dans les identifiants. Vérifiez les majuscules, les caractères spéciaux et les zéros confondus avec la lettre O.
Pourquoi un intranet bien utilisé peut faire gagner du temps
Un salarié qui maîtrise son intranet évite beaucoup de démarches inutiles. Plus besoin de demander une fiche de paie aux RH, de relancer son manager pour un planning ou d’attendre une réponse par email pour un congé.
Tout est centralisé, accessible à toute heure, depuis n’importe quel appareil compatible.
Pour en tirer le meilleur parti :
- consultez régulièrement le fil d’actualité pour rester informé des changements internes
- activez les notifications pour ne manquer aucun nouveau document
- utilisez l’annuaire interne pour contacter directement la bonne personne
- anticipez vos formations obligatoires grâce aux alertes du portail
À retenir
- L’intranet Marie Blachere est un espace privé réservé aux salariés, accessible avec un identifiant et un mot de passe.
- Utilisez Firefox, Chrome ou Edge pour vous connecter. Évitez Internet Explorer.
- En cas de problème, commencez par la fonction "Mot de passe oublié" puis contactez votre manager ou le support.
- Plannings, congés, fiches de paie, formations et documents RH sont tous accessibles depuis un seul portail.
- Un intranet bien utilisé fait gagner du temps et rend les démarches administratives plus simples au quotidien.